Развитие и конкурентоспособность экономики Казахстана не в последнюю очередь зависит от того, когда национальные организации, а также предприятия внедрят в своей деятельности международные стандарты. В таком случае национальные компании смогут предоставлять качественные товары и услуги  по всей стране,а также на международном уровне. Именно поэтому сертификация систем менеджмента качества по станарту  ISO 9001 является одним из самых перспективных направлений для успешного выхода на мировой рынок.

26 04 2021 13 33 52

При разработке стандарта ISO 9001 были определены критерии оценки уровня квалификации работников организации, ресурсного обеспечения, управления производством товаров, подхода к анализу спроса и предложения. На основе сертификата ИСО 9001 формируются, а также реализовываются ключевые принципы системы менеджмента качества (сокращенно СМК). Речь идет о таких моментах в работе, как:

  • Клиентоориентированость. Реализация запросов, которые были получены на основе анализа текущих ожиданий, а таже требований  потребителя. Такой подход обеспечивает успешное прогнозирование актуальных ожиданий потребителя и выполнение построенных на этом планов предприятия;
  • Привлечение квалифицированного персонала к выполнению запланированных целей;
  • Лидерство во время создания стратегии предприятия, а также ее реализации;
  • Управление отдельными процессами, которые вместе создают систему и двигают организацию к реализации планов);
  • Улучшение уровня и модификация рабочих процессов, проявляющихся в составленных бизнес-проектах и общей стратегии компании;
  • Организация сотрудничества с ключевыми поставщиками;
  • Принятие объективных рабочих решений с учетом результатов анализа СМК в организации;
  • Создание эффективной и результативной системы управления (менеджмента), используя системный подход;

Стоит отметить, что стандарты сертификата ISO 9001 одинаковые для всех организаций, независимо от направления их деятельности. Аналогом этой сертификации в Казахстане можно назвать СТ РК ИСО 9001:2009. Расшифрованное название этой кодировки — «Системы менеджмента качества. Требования».

Особенности прохождения ISO 9001

Прежде, чем подать заявку на прохождение сертификации ИСО 9001, предприятие должно провести внедрение СМК . В Казахстане существует ряд действий, которые должны совершить инициаторы сертификации, в соответствии с международными стандартами:

  • Составление и подача заявления в орган сертификации о необходимости проверки предприятия критериям ISO 9001;
  • Выдача сертификационному органу всей требуемой документации;
  • Анализ документации и уровня внедрения стандартов сертификата;
  • Подробный аудит в соответствии с критериями СМК и выдача экспертного заключения;
  • Устранение замечаний и недоработок, выявленных во время проверки;
  • Выдача ISO 9001 сроком на три года;

С момента присвоения сертифицированного статуса, в организации на протяжении следующих трех лет будут проводится регулярные аудиты. Они необходимы для подтверждения соблюдения стандартов ISO 9001. При этом, о будущем аудите предприятие должно быть уведомлено не позднее, чем за 6 месяцев до его начала.

Что дает предприятию сертификация систем менеджмента качества

После получения подтверждения о соответствии стандартам ISO 9001, организация может рассчитывать сразу на несколько плюсов к своему статусу. Среди них можно выделить: повышение уровня доверия среди общественности, обретение новых клиентов и расширение рынка сбыта, подтверждение собственной конкурентоспособности среди других сертифицированных предприятий, соответствие международным стандартам управления компанией. Это далеко не все плюсы, приходящие вместе с сертификатом. Кроме указанных преимуществ, организация получает:

  • Приоритет во время рассмотрения тендерных заявок или подписании контрактов;
  • Ускоренное лицензирование на производство товаров или предоставление услуг;
  • Возможность кооперации с другими предприятиями и создание совместных проектов;
  • Улучшенный рейтинг при подаче заявки на кредитование (если организация доказывает свою стабильность согласно ISO 9001);
  • Возможность использовать свой статус в проведении информационных кампаний или PR-акциях;

Стоит отметить, что сертификация ISO 9001 в Казахстане стремительно набирает популярность. Она позволяет выводить предприятия на новый уровень развития и повышает качество производимых товаров и услуг. Казахские компании, прошедшие проверку и получившие ISO 9001, могут успешно конкурировать на международном рынке.